上月下旬,受国务院委托,一场围绕“简政放权、放管结合、优化服务”第三方评估调研座谈会在质检总局召开,会议强调要不断优化服务,提升质检工作水平。国家质检水平的不断提升,也督促着企业对自身产品质量的严格把控,一直致力于成长为生态建材行业领导者企业的康泰集团,多年来始终坚持“围绕全球顾客、不断改善,追求产品零缺陷”的质量方针,持续改进产品质量,树立了良好的品牌形象。
康泰把“持续稳定提供满足顾客要求的产品”作为企业质量工作的出发点和落脚点,不断更新生产设备,先后引进具有国际先进水平的进口生产设备。力求在加工过程高度自动化、超高生产效率、精准工艺控制,实现了产品从设计到批量生产的全程把握和提升。
康泰产品面对的不仅仅是对外的质检,一批批产品诞生后首要接受的就是来自企业内部的严格检测标准。严格的全程检测标准包括,从原辅料和备品备件入厂、到产品出厂检验和工程安装验收、全方位进行质量检测控制,确保出厂产品各项质量指标均达到或优于国家标准,产品质量100%验收合格。坚持不合格原料不进厂,从源头杜绝不合格产品的出现;坚持不合格的产品不出厂,从生产流程上杜绝不合格产品的出现。
开展质量培训是提高质量意识和质量管理水平的有效手段。康泰塑胶有针对性地组织开展多种形式的质量培训活动,长期开展“QCC品管圈”活动、“现场质量评价”活动及“卓越绩效管理”,同时以理论结合实际,深入浅出,提高了活动的针对性和实效性,有力地促进了公司整体质量服务队伍水平的提高。
相信也正是康泰塑胶对这一系列生产模式和内部管理优化的坚持,才确保了康泰出品的高质量高标准,也赢得了更多消费者的信赖,同时也让康泰塑胶负担起了一份社会责任感,生态筑未来,良心出产品!
保证产品质量的同时,康泰也不忘在服务这个“软产品”上的质量打造。在生态战略的指导下,康泰形成了一套独特的服务体系,建立了“产品精心、质量放心、服务用心、态度温心、回访真心”的“五心管家”式服务模式,为客户提供了一种全程式管道系统解决方案服务体验。五心管家是康泰集团的专业服务团队,为每一位客户提供包括售前方案制定,售中安装指导,售后定期走访,维护跟踪的贴心服务,全程帮助客户一站式解决服务难题。
16年前的康泰还只在四川,而现在康泰集团公司已经走向全国,发展到目前已经是一家规模化、规范化的现代集团企业,下属有广东、辽宁、浙江三家直属子公司和其他成员企业。康泰产品一直以来都深受市场信赖,其品种规格达2000余个单品,广泛用于民用建筑、市政建设、型材门窗、精品家装等领域。不仅获得“国际质量体系、环境、职业健康安全”三体系,还先后获得中国名牌、中国驰名商标。
康泰集团坚信强力品牌的树立需要优良产品品质作为基石,而康泰一直以来围绕“市场第一、合作共赢、务实勤俭、以人、以诚、以效”的核心价值观,正帮助其在塑胶建材领域中,一步步走得坚定而扎实。